«Поверь, сможешь»

Ваша команда разрабатывает адаптивную одежду для людей, у которых есть особенности в носке. Что подтолкнуло вас к этому направлению дизайна одежды?

- Когда у нас родилась дочь с особенностями развития, я стала больше общаться с разными мамами. Они начали говорить, что для них очень актуальна адаптивная одежда. Следующим моим шагом стала проверка спроса: я проводила личные интервью по 30–40 минут, общалась с мамочками. Моя гипотеза подтвердилась, и я начала двигаться в этом направлении.

Что стоит учитывать при разработке подобной одежды, в вашем случае — для детей с ДЦП?

- В первую очередь, физиологические особенности ребёнка. У детей с ДЦП часто высокая спастика тела, могут быть деформированы стопы, кисти, конечности выворачиваются в разные стороны, отличается длина ног. Также многие ребятишки носят туторы, ортезы, протезы, гипсы, у некоторых есть гастростомы и трахеостомы. Мы стараемся учитывать все эти особенности при создании лекал и пошиве.

Вы напрямую общаетесь со своей целевой аудиторией и знаете, что им неудобно в обычной одежде. Можете рассказать, в чем особенности ваших моделей?

- Модели оснащены специальными элементами. Это специальный крой, застежки-молнии в нужных местах — например, в рукавах или на задней части комбинезонов, чтобы быстро поправить подгузник, не снимая одежду. Для ребят со спастикой мы делаем дополнительные молнии спереди, чтобы аккуратно сгибать ножки. Есть бомберы с магнитными застежками для детей с особенностями мелкой моторики — такая застежка помогает ребёнку самостоятельно справиться и служит стимулом к самообучению. Также модели учитывают наличие трахеостом и гастростом: мы добавляем застежки на животике и делаем более глубокий вырез в области горла. Кому-то достаточно двух молний, а кому-то нужны дополнительные клапаны для гигиенических процедур. Все зависит от сложности диагноза.

Есть какие-то удобные лекала, проверенные годами, или каждый случай уникален и требует индивидуального подхода?

- Есть как более стандартные модели, так и индивидуальные. В стандартных моделях учесть все особенности ребёнка невозможно, это возможно только при индивидуальной разработке. Конечно, это увеличивает время изготовления и требует высокого профессионализма специалистов: подключается конструктор-технолог, затем производство. Я разрабатываю техническое задание, мама просматривает и утверждает — и только после этого мы шьём.

Участвуете ли в модных показах?

- Да, мы регулярно участвуем в показах. Наша одежда уже побывала в Москве, Санкт-Петербурге, Астрахани, Новосибирске, Томске, Екатеринбурге, Барнауле. Это внушительная география для маленького бренда из Сибири. Я люблю показы и руководствуюсь мыслью: чем больше людей увидят одежду, тем больше возможностей передать информацию тем, кому она нужна.

Как вас находят люди?

- В основном по рекомендациям — это самый достоверный канал. Также мы активно ведём соцсети, участвуем в мероприятиях как партнёры. Делаем всё, чтобы о нас узнало как можно больше людей.

Вы как-то продвигаете свой бренд помимо группы?

- Да, мы участвуем в мероприятиях по всей России, есть партнёры в разных городах, которые представляют одежду на инклюзивных форумах и конкурсах. В Томске я провожу мастер-классы для мам и презентации. Благодаря фонду «Наше будущее» мы стали победителями и запускали рекламную кампанию в соцсетях, также была масштабная кампания с билбордами и Яндекс Директом. Инструменты работают — подписчики приходят, хотя с ними ещё нужно работать.

Проявляют ли интерес сети магазинов к вашим моделям?

- Да, есть успешный опыт с федеральной сетью MINIDINO. Мы запустили инклюзивную капсулу футболок: вместе со школой танцев из Томска ребята создавали уникальные принты, мы печатали их на ткани и шили футболки, бомберы, свитшоты. А в комплекте ребёнок получал волшебный фломастер, чтобы раскрасить изделие самостоятельно — получалась уникальная вещь.

Как ваш бренд создаёт неповторимый стиль, учитывая необходимые детали для удобства?

- Неповторимый стиль создаю я — идеи приходят, как это часто бывает, ночью. Первая коллекция «По волнам детства» была вдохновлена Финским заливом и морем, с мотивационными фразами. Вторая: «Поверишь? Сможешь!», создана с принтами 30 томских ребятишек. Сейчас мы работаем над коллекцией «Космос. Голос мира» — это будет невероятно красивая одежда с элементами альтернативной коммуникации, чтобы неговорящий ребёнок мог выражать чувства и мысли в любом месте. Коллекция будет готова к декабрю.

Как подобные бренды выходят на всю страну: через сайт, соцсети, маркетплейсы, «сарафан»?

- У многих есть сайт и соцсети. К маркетплейсам я отношусь противоречиво: это долго, дорого и небезопасно, поэтому они у меня на последнем плане. Есть социальные площадки для адаптивных изделий, но там результата не было. А вот старый добрый «сарафан» работает отлично — я активно веду свою позицию в чатах мам, и оттуда приходят заказчики. Каждый бренд ищет свои каналы. Я рада, что нас становится больше — значит, рынок есть, и мы его развиваем.

В чем сложности продвижения?

- Основная сложность — цена. Наша одежда дороже обычной, потому что шьётся маленькими партиями, индивидуально, с дополнительными элементами, и требует сложных лекал и пошива. Конкурировать с масс-маркетом мы не можем, да и незачем — это одежда разного назначения. Хочется больше поддержки от государства для маленьких производителей, которые берут на себя социальную миссию. Лично мне хочется найти мецената или благотворителя. Силы и энергия есть, но иногда не хватает финансирования. Но мы привлекаем грантовую поддержку от частных фондов и МСП, чтобы балансировать расходы.

Поддерживает ли вас государство?

- Да. Есть фонд «Защитники Отечества», который проводит конкурс «На крыльях», и в этом году я стала победительницей с коллекцией «Поверь, сможешь». Также государство поддерживает родителей через ВПРА: адаптивную одежду можно продавать по электронным сертификатам — например, функциональные комплекты и ортопедические брюки. Это успешный опыт, который хочется масштабировать. Плюс мы пользуемся государственными и негосударственными грантами.

Вы специализируетесь только на детской одежде, или для взрослых тоже есть разработки?

- В основном это детская одежда, но мы уже шьём для подростков и молодых людей до 25 лет с сильными особенностями здоровья. Им тоже нужна поддержка. Про взрослую одежду для людей после СВО я думаю, но пока туда не бегу — в детской теме очень много работы. Если появятся дополнительные ресурсы, возможно, займусь и взрослой модой.

Как часто вы обновляете коллекции?

- В среднем раз в год мы полностью обновляем коллекцию: новые ткани, фактуры, изделия. Перед каждым выпуском — огромная конструкторская и технологическая работа. Коллекция создаётся к декабрю, к конкурсам, и потом путешествует по России. Но в течение года мы быстро реагируем на запросы мам и добавляем модели: в этом году разработали боди, слипы, верхние адаптивные куртки, полукомбинезоны, зимние комбинезоны, новые брюки, олимпийки, юбки, свитшоты, жилетки. Нам важно, чтобы одежда была не только утилитарной, но и приносила радость, эстетическое удовольствие — приятные ткани, качественная фурнитура. Чтобы на вещь хотелось смотреть, трогать, носить и рекомендовать.

Напоследок расскажите о названии бренда.

- Бренд называется Miluna Kids — как Милана, так зовут мою дочь с особенностями развития. Но я хотела заложить и глубокий смысл: «Луна» — это поле изменений, поле трансформации. В одежду я вкладываю любовь, веру в каждого ребёнка и родителя. Мы уже зарегистрировали товарный знак. Я получаю восторженные отзывы каждый день, и это наполняет благодарностью. Спасибо вам за интерес!